Återbetalningspolicy

Ångerrätt och återbetalning

Alla produkter hos JÄRN är digitala (PDF-filer) som levereras direkt efter köpet.

Ångerrätt för digitalt innehåll

Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du normalt 14 dagars ångerrätt. För digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium gäller dock inte ångerrätten när leveransen har påbörjats och du i samband med köpet uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas direkt och bekräftat att du därmed förlorar din ångerrätt (2 kap. 11 § punkt 11).

Genom att slutföra köpet godkänner du att nedladdningen görs tillgänglig direkt och att ångerrätten därmed upphör.

Fel på produkten

Om en fil inte går att ladda ner, är skadad eller inte stämmer med beskrivningen hjälper vi dig. Kontakta oss inom 30 dagar från köpet på hampustornler@gmail.com med ditt ordernummer, så skickar vi en ny fil eller återbetalar köpet.

Återbetalning

Godkända återbetalningar görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom 5–10 bankdagar.